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江陰農(nóng)商銀行: 深化員工行為管理 筑牢合規(guī)經(jīng)營基礎
更新時間:2024-06-07
今年以來,江陰農(nóng)商銀行緊緊圍繞“數(shù)字合規(guī)銀行建設年”這一主線,始終堅持“合規(guī)創(chuàng)造價值”經(jīng)營理念,聚焦制度管理、合規(guī)檢查、案防排查等重點工作,持續(xù)推進員工行為管控,不斷提升員工合規(guī)履職能力,為全行高質(zhì)量發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型夯好堅實基礎。
積極培育合規(guī)文化。一是優(yōu)化制度體系。成立制度流程管理團隊,定期開展“內(nèi)規(guī)庫”“外規(guī)庫”梳理,持續(xù)做好“外規(guī)內(nèi)化”“內(nèi)規(guī)優(yōu)化”,確保省聯(lián)社及各級監(jiān)管合規(guī)要求及時轉(zhuǎn)化為內(nèi)部行動,今年以來廢止制度流程70余項。二是推進后評價管理。在全行范圍內(nèi)有序開展制度流程后評價工作,從合規(guī)性、有效性、充分性、可操作性等方面對規(guī)章制度進行客觀地評價,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改到位。三是明確責任落實。打造合規(guī)管理責任體系,明確總行各部室及基層機構(gòu)負責人、合規(guī)員的管理責任,進一步細化明確管理職責、管理內(nèi)容、管理過程,序時組織全行簽訂案件防控工作責任狀、合規(guī)案防承諾書,將合規(guī)文化建設納入自身文化建設的重要內(nèi)容,全面壓實各層級人員責任。
全面加強合規(guī)教育。一是嚴標準樹牢合規(guī)意識。強化各類制度執(zhí)行,樹立全員遵守規(guī)章制度意識,組織學習銀行業(yè)從業(yè)人員行為守則、員工禁令三十條、執(zhí)業(yè)紅線警示書等規(guī)定,引導全行上下有規(guī)可依、有章可循意識,確保各項工作規(guī)范發(fā)展。二是常態(tài)化開展應知應會知識考試。堅持以“每月一主題、每月一測試”方式,組織重點人員開展合規(guī)案防知識測試,在全行范圍內(nèi)按月組織開展合規(guī)考試,抽取部分員工進行集中考試,并實行成績通報,對于未達80分及格標準的員工分別給予相應處罰措施,同時將考試結(jié)果與員工崗位、待遇、職務晉升及單位綜合考核掛鉤。三是高要求籌備專項技能競賽活動。認真學習省聯(lián)社“強案防 促發(fā)展”案防勞動技能競賽活動等相關文件要求,下發(fā)競賽通知,遴選優(yōu)秀員工參與專項競賽活動,與此同時,組織全行專兼職合規(guī)員進行制度學習,進一步增強全員合規(guī)意識和理念。
扎實開展專項排查。一是將異常行為查到底。制定2024年員工行為專項排查方案,實行一把手負責制,統(tǒng)籌推進專項排查,重點聚焦員工互評、客戶回訪、征信解讀等方面,做細做實排查檢查、做深做透問責整改,力促專項工作取得實效。二是將嚴管厚愛做到家。開展全員家訪活動,了解員工“八小時”外動態(tài),延伸對員工行為的監(jiān)督管理。分管領導或片長落實中層管理干部上門家訪,總行部門及各基層機構(gòu)負責人落實對本單位員工上門家訪,實施雙人家訪、雙向監(jiān)督,切實將對員工行為的監(jiān)督管理延伸到八小時之外的“生活圈”。
全面抓好行為管理。一方面,規(guī)范營銷行為,嚴守信貸紀律。規(guī)范業(yè)務流程,明確流程各環(huán)節(jié)職責和盡職要求,嚴格落實客戶經(jīng)理調(diào)查信息真實性第一責任,引導樹立“風險面前、人人有責”的理念。持續(xù)做好不法貸款中介集中專項整治行動、員工參與民間借貸問題等專項整治等工作,盯緊關鍵環(huán)節(jié)、關鍵崗位和關鍵人員,聚焦違規(guī)問題多發(fā)、易發(fā)薄弱環(huán)節(jié),加強排查與防范,堵塞風險漏洞,嚴防風險發(fā)生。另一方面,規(guī)范日常管理,嚴守工作紀律。嚴格執(zhí)行6S管理及上下班打卡考勤制度,堅決杜絕無故遲到、早退現(xiàn)象。強化員工營銷過程管理,充分利用晨夕會加強營銷信息的溝通與反饋,實現(xiàn)晨夕會制度與業(yè)務發(fā)展的深度融合,推動構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營長效機制。(王淼)