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  • 揚州農商銀行:為新市民融入城市生活助行

    更新時間:2025-01-02

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隨著城市化進程的加快,越來越多的新市民涌入城市,他們懷揣夢想,創新創業,為城市繁榮貢獻力量。為滿足新市民金融服務需求,揚州農商銀行積極履行社會責任,創新信貸產品,增加金融供給,多措并舉提升新市民金融服務的可得性和便利性,切實增強新市民的獲得感、幸福感和安全感,助力新市民更好地融入城市生活。截至11月末,該行新市民貸款客戶4841戶,貸款余額19.03億元。

創新金融產品,滿足差異化服務需求。揚州農商銀行從新市民的生產加工、銷售經營、生活消費等信貸需求出發,持續創新金融產品,有效滿足客戶需求。針對新市民買房購車、家庭裝修、子女教育等信貸消費需求,推出“一當小貸”“薪易貸”“易騎煥新貸”等一系列個人信用消費貸款,助力新市民有效提升生活品質。圍繞新市民生產、加工、銷售等創業需求,推出“富民創業貸”“設備貸”等信貸產品,加大對智能裝備、互聯網技術、新材料和新能源等新市民就業較多的新興產業的金融支持力度,幫助更多新市民實現創業夢截至11月末,該行發放“富民創業貸”173筆,貸款余額3382萬元。此外,該行依托“點亮揚州”平臺,持續開展小微企業、個體工商戶大走訪活動,適時推出“酒店易貸”“商戶快貸”等精準服務產品,積極扶持消費旅游產業發展。

深耕普惠市場,加快數字化轉型步伐。該行認真貫徹落實小微企業融通協調機制建設工作要求,持續發揮“大數據+網格化+‘鐵腳板’”聯動營銷優勢,以城市商圈為主陣地,組織客戶經理深入農區、園區、城區、校區走訪問需,開展千家萬戶大走訪活動,及時掌握各類創業群體的經營情況,滿足不同行業新市民的信貸需求,確保轄內小微企業、個體經營戶的融資需求得到有效滿足。在服務渠道建設方面,該行在持續深耕普惠金融市場同時,積極打造線上線下一體化服務閉環,通過視頻客服將高效解決方案無縫融入線上線下服務場景,主動介入客戶交易流程,并且依托視頻客服加強對特殊群體的遠程服務,極大減輕了客戶辦理金融業務的便利度。為進一步提升揚州農商行品牌影響力與市場競爭力,該行組建“新媒體營銷小組”,開展“千年漁光曲,最美沿湖村”直播活動,帶領觀眾走進特色商戶,介紹農副產品、特色美食等,鼓勵引導觀眾通過支付寶、微信綁定揚州農商行信用卡、社保卡享受隨機立減優惠,積極營造數字人民幣支付場景。

提升宣教質效,構建立體化宣傳體系。揚州農商銀行積極組織開展新市民金融知識宣教活動,通過線上線下相結合的方式開展多層次、多渠道、多形式的新市民金融服務宣傳活動,切實提升新市民的金融素養。持續為隨遷老人提供金融+非金融服務便利,做好網點適老服務化改造,讓配套設施更完善,實施系統適老化升級,讓駕馭操作更輕松,實行產品適老化傾斜讓養老產業更興旺,有效提升新市民老年群體城市生活歸屬感。通過積極向家政服務員、外賣小哥等職業人群普及醫療險、意外險等知識,幫助他們更好了解和選擇適合自己的金融產品深入城鎮、農村和企業等新市民較為集中的區域,開展“防范非法集資”“防范電信詐騙”“存款保險宣傳”等主題宣教活動。該行還通過主動減費讓利,嚴格執行“七不準、四公開”“兩禁兩限”收費政策,堅決執行抵押、評估、咨詢等費用全免政策,切實提升新市民在信貸、結算等金融服務中的獲得感。

下一步,揚州農商銀行將深入貫徹落實監管部門決策部署,嚴格執行省聯社工作要求,持續深耕普惠金融市場,切實做好新市民金融服務工作,為新市民筑夢城市、安居樂業提供堅強有力的金融支撐。(張 毅)






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