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洪澤農商銀行:助力新市民安居樂業
更新時間:2025-04-11
洪澤農商銀行認真落實做好“新市民”金融服務工作的要求,圍繞新市民創業、就業、住房、教育、醫療、養老等相關金融服務需求,持續擴大金融供給,提升金融服務的均等性、精準性和系統性,助力新市民在洪澤當地安居樂業。
強化“新市民”精準營銷手段。該行以“黨建+金融”為媒介,加強與部委辦局、鄉鎮、街道、村居的聯系,積極開展“三駐”(駐點、駐村、駐社區)走訪營銷,公示包片客戶經理姓名、聯系方式、辦公時間、展業平臺二維碼等信息,通過主動上門對接、集中辦公等方式,不斷采集完善新市民信息,獲取金融需求等情況,量身定制金融服務方案,增強服務新市民的廣度、深度和精度。針對新市民較為集中的種植養殖、批發零售等行業,該行加大走訪對接力度,開展實地調查,現場查看生產經營情況,全面掌握每家企業發展前景、生產經營狀況、資金需求、面臨的主要困難及金融服務需求等信息,通過提供優質金融服務,幫助解決發展中的困難。
加大“新市民”信貸支持力度。該行從新市民的生產加工、銷售經營、生活消費等信貸需求出發,持續創新金融產品,有效滿足客戶需求。針對新市民買房購車、家庭裝修、子女教育等信貸消費需求,推出“惠民E貸”“金易貸”“騎手快貸”等一系列個人信用消費貸款,助力新市民有效提升生活品質。圍繞新市民生產、加工、銷售等創業需求,推出“富民創業貸”“幸福立業貸”等信貸產品,對符合條件的新市民給予貸款支持。加強對吸納就業較多的小微企業和個體工商戶金融服務,拓寬小微企業主申貸渠道。踐行減費讓利政策,推介具有免抵質押、低成本、低門檻、高效率等特點的“小微貸”“稅易貸”等產品,切實降低企業融資成本,助力企業更好發揮就業帶動作用。
落實“新市民”便民服務舉措。該行與醫保局簽訂合作協議,共同建設智慧醫療場景,優化醫療保險繳納渠道,推進“15分鐘醫保服務圈”、醫保智能化建設,為新市民便捷就醫提供金融支持。聯合人社局共同打造“社銀服務專窗”,打造百姓身邊的“人社服務大廳”,讓客戶“一站式”辦理“金融+社保”業務。建成“湖畔驛站”智能點1個,“潤萬家·鄰里服務中心”1個,7家城區支行為新市民群體提供“熱納涼、寒送暖,累歇腳,渴接水,傷用藥”的愛心服務,讓暖“新”服務更有溫度。成立19支“小圓服務隊”,借助移動設備,將柜臺服務前移至村委、社區和企業,有效提高新市民金融服務的及時性和滿意度。
做好“新市民”金融知識宣講。該行結合日常走訪以及各類金融知識宣傳活動,多方面開展各類金融知識宣傳教育活動,積極為新市民送去金融知識,增強新市民防詐意識和自我保護能力,持續提升新市民的金融素養。構建“線上+線下”立體式宣傳體系,線上通過網站、微信、App消保宣傳欄目,通過全員營銷、微信公眾號推送、朋友圈轉發等方式進行多方面、立體式宣傳。線下舉辦“金融知識萬里行”和防范非法集資宣傳等活動,向新市民普及防騙反詐、防范非法集資等金融知識,定期組織“湖畔大講堂”和“整廠金服”特色活動,做好點對點、點對面的宣傳工作,確保取得實效。通過“線上+線下”相結合的方式,提高新市民產品認知度和參與度,提升金融宣講活動的普及率和受眾度,新市民的理性投資意識和風險識別能力得到明顯增強。(朱天弛)