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人力資源管理和培訓管理的終局思維，是通過人力資源管理機制和體系運營，做好人才供應鏈建設，充分發揮人力資本的價值，最大程度地促進業務發展和組織業績的提升。近年來，昆山農商銀行圍繞“聚焦”“轉型”“重點”三大關鍵詞，持續推進全行人才發展和教育培訓工作。

一、“聚焦”關鍵人群培養和能力開發。優化完善Y型發展通道，管理通道聚焦干部人才梯隊建設，專業通道聚焦營銷人才隊伍建設，著力提升干部綜合素養和營銷人才專業技能，提升組織績效。持續做好干部序列人才隊伍賦能，多形式多渠道創新培育干部，從后備人才到行內高管，分層分類開展干部隊伍培育。強化干部梯隊人才造血輸送功能，實施積分考核及動態管理，多渠道、多形式培育后備干部。實施“精英計劃”營銷人才培訓培養，針對昆山農商銀行重點崗位營銷人才，協同條線確定培訓方案，分訓前基礎知識自學、線下財務專業知識輪訓、定期專業知識考試等三個階段實施，實現營銷人才考核全覆蓋，進一步夯實財務專業知識，提升營銷人員專業技能。

二、“轉型”賦能助推組織效能提升。結合異地轉型、數字化轉型發展需要，做好人力資源管理支撐，提供人力資源培育服務支撐。推進異地轉型人才發展培育，建立掛職鍛煉交流學習機制，開展異地優秀干部交流學習。聯合昆山農商銀行前臺業務條線，選派異地優秀骨干人才至昆山本地交流學習，提升異地支行骨干員工業務全面性，助力異地轉型。加速數字化轉型復合人才培養，開展人才嵌入式培養，促進數據人才和金融業務的融入，提升數據團隊業務知識水平和業務人員數據挖掘水平。在項目實踐中培養復合型人才，向各條線或支行輸送內部培育數字科技人才，激活金融科技人才活力。同時，幫助業務部門在系統建設、精準營銷、產能提升、管理可視化等方面提升能力。

三、“重點”項目迭代升級提升質效。集中精力抓重點，從全行戰略規劃和業務策略方向入手，做優長期堅持及特色項目，開發貼合業務流程及長期策略項目，做好人力資源管理服務支撐。培養一批“好講師”，策劃實施“智慧傳承”內訓師培養計劃。針對內訓師隊伍培養，采用線下訓練營的模式，分批次組織內訓師輪訓，提升講師授課表達與呈現能力、精品課程開發能力及短視頻微課制作能力等。通過分層分班輪訓賦能，培養一批好講師，引領成長，薪火相傳。開發一批“好課程”，打造“好課賣課坊”課程開發評審認證平臺。結合內訓師輪訓課程開發成果及“好課賣課坊”，產出符合昆山農商行業務實際、契合需求的課程，充實昆山農商行課程體系。特色品牌項目升級，持續做優“管理者說”講壇品牌。鼓勵中高管走進“管理者說”開班授課，讓優秀管理者培育優秀人才。打造“亭廬講堂”公開課品牌項目，內外部師資相結合，豐富全行員工學習資源。全年持續組織內部公開課。升級迭代“錦繡乾昆.同心同行”新員工培訓品牌，助推新員工快速適應工作崗位。（ 陸斌）