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  • 濱海農商銀行:金融科技創新助力精準營銷

    更新時間:2023-10-08

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近日,濱海農商銀行成功試點了基于大數據的客戶數字服務平臺,幫助客戶經理更好地了解客戶需求,提高客戶經理工作效率,為銀行業的發展注入新的活力。

該平臺具有客戶標簽、客戶畫像、客戶分析和客戶精準營銷等功能。通過對大數據的分析和挖掘,可精確識別每位客戶的需求和偏好,并根據這些信息有針對性地推薦合適的金融產品。

為了驗證該平臺在實際應用中的效果,自平臺上線后,濱海農商銀行客戶經理積極進行走訪活動,針對每一位走訪對象進行個性化產品推薦。通過該平臺,該行客戶經理與客戶深入交流,不僅幫助客戶解決了實際問題,還提高了該行員工的績效,進一步加大了員工營銷的積極性。在短短一個多月內,走訪優質收單商戶1153戶、對私流失客戶4294戶、對公流失客戶276戶,客戶新增用信達8000萬元,充分證明了該系統在提升營銷效果方面的潛力。

銀行作為金融科技創新的引領者之一,始終致力于將先進技術應用于金融服務中??蛻魯底址掌脚_的研發與應用,充分展現了濱海農商銀行在數字化轉型方面的成果。下一步,該行將繼續加大科技創新投入力度,為廣大客戶提供更多便捷、高效、個性化的金融服務,持續推進金融科技賦能鄉村振興向縱深發展。(陳文輝)






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