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  • 揚中農商銀行:深耕網格“責任田” 下足普惠金融“真功夫”

    更新時間:2024-07-08

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揚中農商銀行高度重視普惠金融服務,始終堅持做小做散、服務三農的定位,秉承“背包”精神,積極深耕網格“責任田”,以網格化走訪為基礎,以服務客戶為目標,進一步打通服務群眾的“最后一公里”,下足普惠金融“繡花功夫”。截至2024年5月末,該行各項存款249.94億元,較年初增長18.75億元,各項貸款206.51億元,較年初增長16.78億元,各項貸款戶數較年初凈增717戶,增幅達3.9%。

提前謀劃,網格員“動”起來。組建網格深耕戰隊,由總行行長室成員分別擔任5個戰隊隊長,各支行為戰隊成員,設置實地走訪、電話營銷、主題營銷等規定動作,將網格管理員落格到人。成立深耕功能小組,包含數據支撐、后勤保障、產品研發、小圓服務、業務督導、技術輔導、宣傳策劃等7個小組,協同推進深耕走訪。落實“三熟”宗旨,通過加強與村(居)委、行政事業單位的溝通,對網格內的個體工商戶、小微企業、專業市場等經營性主體,農戶、住戶等個人客戶,依托“人熟、地熟、情況熟”優勢,按客戶類型進行網格區域劃分。

數智賦能,重點人員“訪”起來。依托展業平臺,導入系統,以科技數據分析為支撐,與整村授信數據匹配,進行數據整合,并根據下發的民營企業科技創新“白名單”、外貿企業名單等篩選重點走訪人群。開展實地走訪,網格員田間地頭,詳細講解貸款流程,普及貸款利率優惠政策等,添加企業微信,做好信息采集、記錄工作。定期復盤總結,召開網格深耕推進會,網格地圖上墻,圍繞如何走出、走好差異化路線,強執行、保落地,進一步增強客戶黏性,提高走訪成效。

多元融合,客群關系“密”起來。以黨建與業務融合為主線,組織開展主題黨日營銷活動,充分發揮基層支部戰斗堡壘作用,努力形成“戶戶入網、人人進格、村村驗收、街街覆蓋”的網絡格局,打造全方位、立體化的營銷體系。以金融知識“五進入”為契機,通過印制宣傳折頁、海報,進行線下客戶對接,同時利用微信公眾號、朋友圈推介信貸產品,制作短視頻等方式積極加大線上宣傳推廣力度。以政銀企關系為紐帶,參加市商務局、交通局、電商物流點建設篩選工作,圍繞電子商務功能與便民服務功能相銜接,助力農民收入和農村消費雙提升,有效提升農村金融服務效率。(朱杰)






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