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人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)流程
更新時(shí)間:2017-07-12
金融消費(fèi)者(查詢(xún)?nèi)耍┰诮鹑跈C(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后,對(duì)現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h,經(jīng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行真?zhèn)巫R(shí)別確認(rèn)是假幣的,查詢(xún)?nèi)丝上蜣k理取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)(查詢(xún)受理單位)提出冠字號(hào)碼查詢(xún)業(yè)務(wù)申請(qǐng),以確認(rèn)假幣是否由該金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)付出。 查詢(xún)?nèi)藨?yīng)在辦理取款業(yè)務(wù)之日起20個(gè)工作日內(nèi)(含取款當(dāng)日),攜帶有效證件(身份證、軍官證、臺(tái)胞證或護(hù)照等)、假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》、辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料(銀行卡、存折、取款憑證等),到查詢(xún)受理單位填寫(xiě)提交《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)申請(qǐng)表》,申請(qǐng)查詢(xún)。 查詢(xún)?nèi)巳缥械谌酱聿樵?xún),代理查詢(xún)?nèi)顺峁┫嚓P(guān)材料外,還應(yīng)提供本人有效合法證件。 對(duì)于符合規(guī)定的查詢(xún)申請(qǐng),查詢(xún)受理單位應(yīng)在受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),如有特殊情況需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,應(yīng)提前告知查詢(xún)?nèi)恕?duì)于提供證明材料不完備的查詢(xún)申請(qǐng),查詢(xún)受理單位應(yīng)當(dāng)面告知查詢(xún)?nèi)搜a(bǔ)齊相關(guān)材料,不得無(wú)故拒絕受理查詢(xún)申請(qǐng)。 查詢(xún)申請(qǐng)超過(guò)申請(qǐng)時(shí)效,查詢(xún)受理單位不予受理查詢(xún)申請(qǐng)。 查詢(xún)受理單位接受查詢(xún)?nèi)嘶虿樵?xún)代理人的申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定的截止日前,向查詢(xún)?nèi)嘶虿樵?xún)代理人反饋查詢(xún)結(jié)果。查詢(xún)受理單位應(yīng)就查詢(xún)結(jié)果填制《人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)結(jié)果通知書(shū)》一式兩聯(lián),查詢(xún)?nèi)撕炞执_認(rèn)后,第一聯(lián)查詢(xún)受理單位存檔備查,第二聯(lián)交查詢(xún)?nèi)恕?span lang="EN-US"> 根據(jù)冠字號(hào)碼查詢(xún)結(jié)果判定為金融機(jī)構(gòu)付出假幣,有假幣實(shí)物的,應(yīng)由金融機(jī)構(gòu)按照《中國(guó)人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》進(jìn)行處理,并予以全額賠付;假幣已被收繳或沒(méi)收的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)收回《假幣收繳憑證》或《假幣沒(méi)收收據(jù)》,并予以全額賠付。 根據(jù)查詢(xún)結(jié)果判定為非金融機(jī)構(gòu)付出的現(xiàn)金或查詢(xún)?nèi)藢?duì)首次查詢(xún)結(jié)果有異議的,查詢(xún)受理單位應(yīng)告知查詢(xún)?nèi)嗽诮拥讲樵?xún)結(jié)果通知書(shū)后3個(gè)工作日內(nèi)持查詢(xún)結(jié)果通知書(shū)和相關(guān)資料向查詢(xún)受理單位的上級(jí)行或人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)(再查詢(xún)受理單位)提交《人民幣冠字號(hào)碼再查詢(xún)申請(qǐng)表》,申請(qǐng)?jiān)俨樵?xún)。 再查詢(xún)受理單位收到查詢(xún)?nèi)颂峤坏臅?shū)面再查詢(xún)申請(qǐng)后,應(yīng)當(dāng)自受理之日起15個(gè)工作日內(nèi),開(kāi)展調(diào)查與處理工作。因情況復(fù)雜不能在規(guī)定期限內(nèi)完成的,可延長(zhǎng)至30個(gè)工作日,并向查詢(xún)?nèi)苏f(shuō)明原因。再查詢(xún)結(jié)果應(yīng)通過(guò)查詢(xún)結(jié)果通知書(shū)告知查詢(xún)?nèi)恕?/span> 人民幣冠字號(hào)碼查詢(xún)流程圖 |