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贛榆農商銀行:上線還款客戶對接系統
更新時間:2025-03-10
為全面落實省聯社各項工作部署,提升金融服務質效,精準對接客戶金融需求。近日,贛榆農商行上線還款客戶對接系統,助力業務發展。
智能精準推送,提升管理效率。該系統依托大數據平臺,每日自動推送近期貸款還款客戶信息,幫助客戶經理實時掌握管轄范圍內的還款客戶動態。客戶經理登錄系統后,可直接查看管護客戶清單,客戶頁面匯總聯系信息、還款金額、當前貸款余額等關鍵字段,相比傳統的手動查詢和零散跟進方式,該系統實現了精準、及時的數據推送,極大提高了客戶經理的工作效率,確保每一位即將還款的客戶都能得到及時關注與跟進服務。
拓寬服務渠道,增強客戶粘性。該系統不僅提供客戶還款信息,還結合客戶歷史交易、貸款賬號、還款基數等數據,幫助客戶經理精準分析客戶需求,制定個性化營銷策略,通過主動聯系、定制化金融方案等方式,實現從“人工經驗驅動”到“數據策略閉環”的升級,有效增強客戶粘性,降低客戶流失率,為業務增長提供堅強有力的支撐。
助推業務增長,實現雙贏局面。通過客戶還款對接系統,客戶經理能更高效地向即將還款的客戶推薦合適的金融產品,促進貸款、理財等業務的轉化,加強銀行與客戶的雙向互動,實現精準營銷和服務升級。
下一步,贛榆農商行將不斷加大金融科技投入力度,持續推動數字化轉型,通過科技支撐、系統保障,不斷優化和創新金融服務模式,為客戶提供更優質、更便捷的金融服務。(萬法輝 楊開碩)