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今年3月5日是第62個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，泰興農(nóng)商銀行“小圓”服務(wù)隊和“啟明星”志愿服務(wù)隊聯(lián)手開展“3.5學(xué)雷鋒”系列志愿服務(wù)活動，以實際行動踐行“金融為民”的使命擔(dān)當(dāng)。

踐行初心使命，積極傳播金融知識。利用LED顯示屏，不間斷播放“弘揚雷鋒精神，全心全意為人民服務(wù)”及金融知識宣傳標(biāo)語，營造良好的宣傳氛圍。利用電子海報機，播放金融知識宣教動畫、警示案例。組織開展金融知識微沙龍，設(shè)置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料，向到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳消保知識，增強客戶風(fēng)險防范意識，提高風(fēng)險識別能力。

聚焦客戶需求，持續(xù)開展上門服務(wù)。為方便居民生活，解決高齡、行動不便等特殊群體的金融業(yè)務(wù)辦理難題，泰興農(nóng)商銀行各支行“小圓”服務(wù)隊充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，攜帶移動服務(wù)設(shè)備，上門為特殊群體辦理業(yè)務(wù)。同時，工作人員還耐心地向上門服務(wù)的對象普及銀行卡安全使用知識，提醒其防范電信詐騙，確保賬戶資金安全，得到了群眾們的一致好評。

履行社會責(zé)任，主動參與公益活動。與暫處困境家庭結(jié)成“一對一”幫扶關(guān)系，開展“一戶一策·微關(guān)愛”慰問活動，為困境家庭送上日常生活用品、慰問金等。到包保小區(qū)開展“清潔家園”活動，志愿者們撿拾綠化帶內(nèi)散落垃圾，清除房前屋后小廣告，引導(dǎo)居民集中有序停放電動車，改善小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，消除安全隱患。

此次活動，營造出人人學(xué)習(xí)雷鋒精神、人人參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍，彰顯出泰興農(nóng)商銀行積極踐行金融為民的服務(wù)理念。接下來，泰興農(nóng)商銀行持續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，積極擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，號召全體干部職工向雷鋒同志學(xué)習(xí)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以實際行動傳承和發(fā)揚無私奉獻、艱苦奮斗的精神。（張 函）